Здравствуйте!как мне вернуть оплаченную мною сумму в размере около 13 млн дело в том что на днях на мою собаку порода ши тцу напала охотичья собака, в тот момент моя собака была не на привязи (намордник нам не нужен рост собаки до 25 см) , а та собака была на привязи но без намордника,при этом выгуливала девочка несовершеннолетняя!моей собаке был причинен очень большой вред,почку удалили!!справка о случившемся и копии чеков все имеется!та семья предлагает вернуть только 6 млн,хотя расходы уже 13 млн!!!что делать и как лучше поступить???заранее спасибо!