Заказали шкаф-купе и уже пошел 3-й месяц ,как его делают. После того,как прошел максимальный срок исполнения заказа (40 рабочих дней), начал звонить исполнителю заказа,который в течении 3-х недель, "кормил" меня обещаниями, что шкаф готов и в ближайшее время будет установлен. Мое терпение лопнуло, когда в последнее время, я начал звонить исполнителю и он, то не берет трубку, то делает сброс. У приемщицы заказов хотел выяснить причину такого поведения, она вообще не курсе всех этих вопросов. Подскажите, что делать в этом случае? Ведь аванс я уже заплатил.
Заказали диван. Внесли предоплату. По договору сроки уже давно прошли! Насколько я знаю, я имею право на выплату компенсации в размере ставки рефинансирования от предоплаты bли 1% за каждый день просрочки? Если по ставке рефинансирования, то она выплачивается за каждый день просрочки или нет?
Заказали мягкий уголок и внесла предоплатой полную стоимость товара. пошел второй месяц сегодня позвонили из магазина и сказали, что до нового года не будет ткани. После нового года когда будет неизвестно. Что нам делать? Наши деньги крутят, а мы без мягкого уголка.