Поиск по фразе: защита прав потребителей

купил в магазине квас отравился!!! могу ли потребовать возмещение морального вреда?

25,06,12 в интернет - магазине купила мобильный телефон.Через 3,5 месяца сломался.Позванила в магазин, сказали, чтобы обращалась в сервисный центр по ремонту.При покупке дали только коробку с комплектующимии, талон на сервисное обслуживание 36 месяцев.Чека нет.Могу ли я заменить такой телефон на новый(ремонт меня не устраивает), при том, что его цена сейчас дороже на 15 у.е. Не придется ли мне доплачивать разницу?

Я хотела бы узнать ,как вернуть товар не бывший в употреблении,если прошло более 14 дней.4 августа я приобрела в рассрочку фирменную натуральную детскую постель из шерсти.Внесла 10% от полной стоимости товара.В течении 5 месяцев должна оплатить всю стоимость постели.Все это время постель находилась(и находится)в запечатанной упаковке.Я ждала подходящего дня,чтобы ее открыть,но вот случайно наткнулась на форум,где прочитала про эту компанию и то,как одна женщина вернула обратно товар,потому что постель имела специфический неприятный запах,который никак не выветривался.Я достала свою постель и решила посмотреть имеется ли тоже этот неприятный запах у нее.Но упаковку не вскрывала,а там,видимо, специально были сделаны прорези,для того ,чтоб она проветривалась,я через эти прорези и понюхала постель.Запах жуткий....Боюсь,что тоже может не выветриться,поэтому хочу вернуть постель,пока не внесла следующую сумму платежа.

Преобрела посуду "Арабела" 21.08.2012 приготовила в ней один раз и появилась коррозия.Хочу вернуть деньги за не качественный товар а мне предлагают обмен а деньги не хотят возвращать.Товар мой взят в кредит.Предоплату оплатила один раз 400 000 тыс. руб.Как вернуть свои деньги.

на рынке в государственном магазине хотела приобрести свининину,выбрала, мне взвесили, предложили в обязательном порядке выбрать "довесок",т.е. некие остатки которые они не могут продать,я отказалась ,на что мне отказались продавать мясо.Почему мы покупатели долны покупать еще какие-то "довески",где это прописано, каким документом, и может быть как с этим бороться?

купил дедушке электробритву,но она не подошла(жёсткая щетина).отвёз назад в магазин но вернуть деньги отказались,заведующая сказала что средство личной гигиены не подлежит возврату.могу ли я вернуть деньги.

9 мая приобрела летние босоножки на рынке, чек не дали. 23 мая заметила,что лопнула подошва, могу ли я вернуть деньги за недоброкачественный товар?