Добрый день! Подскажите пожалуйста. Купила зимнюю обувь 29.10.2016, сезон начинается с 15.11.2016, гарантийный срок 30 дней с момента наступления сезона. На сегодняшний день- оторвалась подошва, могу ли я вернуть их в магазин(коробка, чек есть). если ли такой-то конкретный срок для сезонной обуви? и на какие правовые документы можно ссылаться?
Можно ли опираться на эту статью
Закон "О защите прав потребителей". Статья 21. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. 3. Для сезонных товаров (одежды, меховых изделий и др.) гарантийные сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона: с 1 апреля – для товаров весенне-летнего ассортимента и с 1 октября – для товаров осенне-зимнего ассортимента. Для обуви сезонного назначения гарантийные сроки носки исчисляются: для зимней – с 15 ноября, весенней и осенней – соответственно с 1 марта и 15 сентября, летней – с 1 мая. Правила исчисления гарантийных сроков для сезонных товаров, имеющих иную сезонную классификацию, устанавливаются законодательством. Течение гарантийного срока прерывается с наступлением другого сезона. Если в сезонном товаре в ходе его использования обнаружены недостатки до наступления соответствующего сезона, гарантийный срок исчисляется со дня начала использования такого товара, заявленного потребителем.
Спасибо!