Если косилка была на гарантии, то потребитель вправе предъявить требование о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара ремонтной организации, уполномоченной изготовителем (продавцом, поставщиком, представителем) на устранение недостатков товара в течение гарантийного срока.
Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией) безвозмездно и незамедлительно. В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара.
Обращаться с претензией к мастерской и требовать 1% от цены косилки за каждый день просрочки ремонта свыше 14 дней. Если добровольно не удовлетворят, то в суд.
Якута-Марчук Кристина
vasilinakorzun