Вопрос № 88006   Можно ли отказаться от товара

Здравствуйте! Такой вопрос! К родителям пришел домой человек, предложил заказать у них окна или двери . Они узнали что по стоимости и решили что закажут, человек, снял примерный размер, и сказал что точные замеры замеры приедут снимут попозже. Они оформили договор, а так же договор на кредит. На 3 года, сумму указали якобы с процентами. Потом родители вечером уже сели считать. По таблице стоимость, и выясняется что сумма больше еще на 1000 руб. Они звонят человеку этому, и говорят что они не согласны за такие деньги покупать, давайте расторгнем договор по соглашению, как прописано в одном из пунктов. На что им было сказано, что дверь заказана деньги уплочены. Захотите идти в суд, ничего не выиграете. Дальше проходит несколько дней, родители звонят и просят так же на по договору предоставить информацию на каком этапе изготовление двери, сколько средств потрачено. Им говорят хорошо, все предоставим, в четверг будут устанавливать уже вашу дверь, наспант четверг, сегодня значит 08.02.2024, приезжают снимать замерщики. Естественно никакой готовой двери еще нет. Как можно расторгнуть с ними этот договор. Просто я вижу только то, что эта конторка, не хочет терять деньги которые получила, и тянут просто время. Просто обидно за родителей, дверь в 4 тыс рублей как-то слишком. Кто просто наживается на доверчивых людях.