Вопрос № 87968   Платежи

Добрый день. У меня такой вопрос. В А1 (сотовый оператор) оформлял через приложение услугу А1 Кошелек на 300 рублей в декабре, для погашения нужно оплачивать сумму по лицевому счету который есть в приложении. Немного задержал платеж, и пришло смс что сумма долга перенесется на номер телефона. В момент оплаты сумма была на лицевом счете, я все оплатил, деньги списались и все вроде хорошо, но сегодня увидел что эти деньги на лицевом счете не погасились, а перенеслись на номер телефона. Написал в саму компанию А1, они сказали что эта сумма должна была перенестись на номер телефона 20 января, но оплачивал я 31 января, и все деньги были еще на лицевом счете. То есть получается что я и долг 300 рублей погасил, а сумма эта все равно потом пришла на номер телефона. Подскажите пожалуйста, что делать в этой ситуации?