+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 86844   Перерасчёт при замене

Вопрос задали 28.02.2023, 12:02 Вопрос относится к Защита прав потребителей
Продавец заявляет, что предлагаемая для замены модель HP eh1082ur аналогична моей модели HP eh1083ur, потому что это ноутбуки одного модельного ряда - eh1xxx.

Дело в том, что в предлагаемой для замены модели цвет серебряный, моя модель бирюзового цвета (цена на цветные ноутбуки обычно ПО УМОЛЧАНИЮ выставляется продавцами гораздо выше), но продавец утверждает, что цвет не влияет на функциональность, поэтому замена - аналогична.

Предлагаемая для замены модель стоит на данный момент 2000, то есть продавец хочет произвести замену на него без перерасчёта, как на аналогичный.

Я считаю, что модель не аналогичная и хочу требовать перерасчёта с доплатой, так как я покупал ноутбук за 3000, при покупке продукт такой модели и цвета был единственный и брал я его с витрины, что можно расценивать, как распакованный товар б/у.

Что по этому поводу думает законодательство?

p.s. то есть это равносильно, как если бы нам ВАЗ-2102 заменили бы на ВАЗ-2101, потому что это товар одного модельного ряда - ВАЗ, да?

Ответы юристов (1)

avatar
• 2 марта 2023 11:34

Здравствуйте! См. Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З (ред. от 05.01.2022) "О защите прав потребителей". Замена товара ненадлежащего качества регламентирована ст. 23 названного Закона, расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества - ст. 27. При наличии спора - вопрос решается в судебном порядке.


____________
Чтобы получить подробную платную консультацию сбросьте ссылку на страницу вопроса в viber +375296253244 или звоните +375298548837.
Адвокат Колтунович Павел Игоревич, автор цикла программ "Хотите по закону?", эксперт программы "Добро пожаловаться" на телеканале СТВ, лауреат премии адвоката Спасовича в 2016 г.

Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск