На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации
Вопрос № 86503 При поклейке защитной пленки на экран телефона была повреждена батарея и сам экран. Имею ли я право стребовать возмещение стоимости за ремонт с мастер
22.10 я отдала телефон для покрытия экрана защитной пленкой. Мастер принял устройство, уточнил нет ли на нем других покрытий и принял в работу. Спустя всего 20 минут после того, как я забрала телефон на его экране проступтли полосы и задняя крышка вздулась. Я вернулась к мастеру и указала на проблему. На что он ответил, что телефон был повреждён (хотя при приёме этого не озвучил и о возможных последствиях не предупредил) и может возместить 50% от стоимости ремонта. Замена повреждённых деталей обошлась в 195р. Я уведомила мастера о сумме, на что он заверил, что возместит 100р через пару дней. Прошло больше месяца, но никакого возврата я не дождалась. В итоге сомневаюсь, что он в принципе что-то вернёт. Могу ли я рассчитывать на возврат всей суммы, затраченый на ремонт телефона и стоимости защитного покрытия и как мне этого добиться? Все чеки имеются. Заранее спасибо большое за помощь