+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 86503   При поклейке защитной пленки на экран телефона была повреждена батарея и сам экран. Имею ли я право стребовать возмещение стоимости за ремонт с мастер

Вопрос задали 19.11.2022, 22:38 Вопрос относится к Защита прав потребителей
22.10 я отдала телефон для покрытия экрана защитной пленкой. Мастер принял устройство, уточнил нет ли на нем других покрытий и принял в работу. Спустя всего 20 минут после того, как я забрала телефон на его экране проступтли полосы и задняя крышка вздулась. Я вернулась к мастеру и указала на проблему. На что он ответил, что телефон был повреждён (хотя при приёме этого не озвучил и о возможных последствиях не предупредил) и может возместить 50% от стоимости ремонта. Замена повреждённых деталей обошлась в 195р. Я уведомила мастера о сумме, на что он заверил, что возместит 100р через пару дней. Прошло больше месяца, но никакого возврата я не дождалась. В итоге сомневаюсь, что он в принципе что-то вернёт. Могу ли я рассчитывать на возврат всей суммы, затраченый на ремонт телефона и стоимости защитного покрытия и как мне этого добиться? Все чеки имеются. Заранее спасибо большое за помощь

Ответы юристов (2)

avatar
• 21 ноября 2022 12:10

Здравствуйте! Обращаться с письменной претензией, иначе - вопрос решается в судебном порядке.


____________
Чтобы получить подробную платную консультацию сбросьте ссылку на страницу вопроса в viber +375296253244 или звоните +375298548837.
Адвокат Колтунович Павел Игоревич, автор цикла программ "Хотите по закону?", эксперт программы "Добро пожаловаться" на телеканале СТВ, лауреат премии адвоката Спасовича в 2016 г.
avatar
• 21 ноября 2022 19:12

Все зависит от обоснованности ваших требований и доказательств.

Пробуйте, обращайтесь в суд.


____________
Адвокат Марчук Кристина Васильевна
+375-29-395-55-38 (viber, telegramm, watts app)
advocatemarchuk@mail.ru

ДЛЯ УТОЧНЕНИЯ ВОПРОСА ПИШИТЕ / ЗВОНИТЕ (viber, telegramm,watts app)

Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск