+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 86373   Могу ли я вернуть товар и забрать деньги

Вопрос задали 13.10.2022, 09:15 Вопрос относится к Защита прав потребителей
Вчера 12.10.22 на рынке южном в Гродно была куплена осенняя обувь за 130р. От коробки я отказалась, чек не предлагал продавец, лишь убедил, что можно в новых сапогах сразу и идти. Я прошла небольшое расстояние в них и переобуваясь в кроссовки (продавец не видел, как я переобувалась), отправилась домой. Некоторое время спустя дома, я надела новую обувь и начала ходить по дому и обнаружила, что чулок сапог часто съезжает вниз, они мне немного велики ближе к колену. Могу ли я вернуть продавцу товар, а он мне деньги? Если я немного прошлась в сапогах по рынку, никаких дефектов нету, которые могли получить сапоги при кратковременной ходьбе по рынку

Ответы юристов (2)

avatar
• 13 октября 2022 20:14

Добрый вечер! Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержд. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778. 


____________
Чтобы получить подробную платную консультацию сбросьте ссылку на страницу вопроса в viber +375296253244 или звоните +375298548837.
Адвокат Колтунович Павел Игоревич, автор цикла программ "Хотите по закону?", эксперт программы "Добро пожаловаться" на телеканале СТВ, лауреат премии адвоката Спасовича в 2016 г.
avatar
• 19 ноября 2022 17:54

Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке.


____________
Адвокат Марчук Кристина Васильевна
+375-29-395-55-38 (viber, telegramm, watts app)
advocatemarchuk@mail.ru

ДЛЯ УТОЧНЕНИЯ ВОПРОСА ПИШИТЕ / ЗВОНИТЕ (viber, telegramm,watts app)

Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск