+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 84935   Звонки в турагенство на мой номер

Вопрос задали 29.11.2021, 11:49 Вопрос относится к Прочее
В течении 4 дней мне поступают звонки с незнакомых номеров с вопросом"это компас?"... Как оказалось, компас-это турагенство, на сайте которого указан номер телефона такой же как у меня, но другого оператора! Казалось бы 29 и 25(код оператора).. Но ввиду каких-то обстоятельств, звонящие клиенты турагенства не обращают внимания на эти цифры, и, соответственно попадают ко мне, моя жизнь превратилась в ад! Туроператоры мне говорят, мол, извините, ничего не можем поделать, мы не можем повлиять на внимательность клиентов. Я отправила письмо на электронный адрес, с просьбой принять меры, либо выделить эти цифры, либо сменить номер, но мне так никто и не ответил. Моему номеру около 15 лет, тем более я его купила(выбирала номер), я не готова сменить номер, потому что на нем все соц сети, дисконтные, платёжные карты! подскажите, пожалуйста, как мне поступить в этом случае? Спасибо огромное заранее.

Ответы юристов (2)

avatar
• 1 декабря 2021 06:33

Доброе утро! Ваше обращение  должно быть рассмотрено в установленные законодательством сроки и Вам должны направить мотивированный ответ. При несогласии с ответом, Вы вправе обратиться в вышестоящую организацию по данному поводу.


____________
Чтобы получить подробную платную консультацию сбросьте ссылку на страницу вопроса в viber +375296253244 или звоните +375298548837.
Адвокат Колтунович Павел Игоревич, автор цикла программ "Хотите по закону?", эксперт программы "Добро пожаловаться" на телеканале СТВ, лауреат премии адвоката Спасовича в 2016 г.
avatar
• 3 декабря 2021 08:17

Ничего не поделать.

Вы не можете понудить турфирму что-то изменить на сайте.

Виноваты граждане.


____________
Адвокат Марчук Кристина Васильевна
+375-29-395-55-38 (viber, telegramm, watts app)
advocatemarchuk@mail.ru

ДЛЯ УТОЧНЕНИЯ ВОПРОСА ПИШИТЕ / ЗВОНИТЕ (viber, telegramm,watts app)

Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск