В книжном магазине покупали учебное пособие для детей. Приехав домой,обнаружила,что в чеке вместо 1 книги на сумму 2 ,54 руб. Пробито 8 шт. на сумму 20,32. Оплату производила картой. В магазин не могу приехать и решить вопрос в ближайшее время, т.к.покупала в другом городе. Оставила обращение на сайте магазина и вымлала чек. Тишина...Как быть? Какие мои права? Куда обратиться?Спасибо