Здравствуйте! Купили мобильный телефон с сертификатом на расширенную гарантию. Через полгода ребенок разбил экран, сдали в сервисный центр на ремонт. После ремонта при его использовании он стал работать сам по себе - нажимает сам вкладки, сворачивает и разворачивает окна сам, нажимаешь одну букву он набирает 10 таких букв и все сворачивает, разговаривать не возможно сам отключается и т.д. (до ремонта такого не было, даже с разбитым экраном работал отлично). При сдаче в ремонт никто ни устно, ни письменно не предупреждал о последствиях которые могут быть после ремонта (замены экрана), но в публичном договоре есть такой пункт : "6.6. Заказчик предупреждён об особых свойствах и (или) характеристиках Товара,которые могут повлечь за собой полную или частичную утрату (повреждение) Товара при проведении ремонта, в том числе о возможных неблагоприятных для Заказчика и (или) Исполнителя последствий, в виде естественного выхода из строя (повреждения) при проведении ремонта иных деталей (запчастей) Товара. В этих случаях ответственность за наступление подобных неблагоприятных последствий несёт Заказчик. 6.7. При наступлении обстоятельств, предусмотренных пунктом 6.6 настоящего Договора, Товар может быть возвращен Заказчику в ином состоянии, отличном от состояния Товара при его сдаче Исполнителю." Как понимать данный пункт договора, если по сути сервисный центр испортил новый телефон, можно ли от них требовать замены телефона на другой аналогичный или возврата его стоимости (поскольку этот телефон они привели в негодность (просто испортили)). Какие права есть у меня, чтоб привлечь их к ответственности? На что ссылаться при защите своих прав? Какие мои дальнейшие действия? Спасибо!