Вопрос № 80655   Банковская доверенность

Здравствуйте! По выписанной в банке сожителем матери банковской доверенности с ноября 2018 года на получение его ТОЛЬКО ПЕНСИОННЫХ ВЫПЛАТ по счёту. Мать получала 5 - 7 раз НЕ более. НО тут вырисовывается кредиты сожителя на его счет. Руководство и специалисты банка сделали подлог документов оформив пенсионные выплаты на мать и сожителя кредиты по его счёту, которые при получении его пенсии мама оплачивала его кредит на его счёт, но всё записали и оформили на маму. Сегодня позвонила заместителю Председателя правления в банк на горячую линию, попросила узнать по банковской доверенности и кол-ве расходных операции (ордеров), составить письмо на листе А4 для засвидетельствования в нотариальной конторе банковскую доверенность, отказ от доверенности и кол-во расходных ордеров с расшифровкой. Председатель сказала что можно сделать данную операцию, нужно будет несколько дней для составления письма.Ведь данное письмо можно сделать в течении нескольких часов, а НЕ дней. Но сказала, что будет несколько листов вроде бы, а не 1 лист, как мне показывали в нотариальной конторе. Заместитель правления по розничному бизнесу поручит данное обращение и со мной свяжутся специалисты по розничному бизнесу! Даже не уточнила, кто выдавал доверенность Ф,И,О и где находится данный доверитель. Также попросила предоставить дополнительно номер телефона службы безопасности или юридического отдела, чтобы уточнить в дальнейшем некоторые вопросы если возникнут,НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ. Нам всего лишь нужно письмо деловой документации с правильным оформлением и заверением руководства банка, для прекращения всех САМОВОЛЬНЫХ действий руководства банка и доверителя доверенности. Но есть сомнение, так как когда я сказала, что мама под подпись получала 5-7 раз пенсионные выплаты, НЕ больше, а приписали и оформили все сожителя пенсионные выплаты, и по его кредиту на мать, чтобы аннулировали то что мама не получала. ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ответила, что аннулировать их НЕ будут, если больше по кол-ву будет, но всё посмотрит. Очень плохо, что проступки сотрудников и руководства никакой ответственности НЕ несут за такие действия, где в зак-ве прописано чётко, что за подлог документов может быть, но никак это НЕ рассматривают. Но забыла я сказать, что данный счёт переведёт, как строй сбережение при строительстве жилья, как накопительный. Здесь видны мошеннические действия, какой-то сговор сожителя и специалистов банка, где НЕ захотят аннулировать то, что сделали, но очень хитро сделал сожитель матери сделав доверенным лицом по его счёту и всех операции к которым она никакого отношения НЕ имеет со его банковской доверенностью.
1).Почему нарушают законодательство отказав в аннулировании расходных ордеров на которые мама НЕ получала и никакого отношения НЕ имела к пенсии сожителя?
2). Думаю, что нам составят письмо с большим кол-вом нарушений для засвидетельствования у нотариуса, когда будет суд, сам документ НИКАК не поможет, всё будет как захотят, а именно прикрывая самого человека, кто выдал доверенность, так как у них очень большие связи в Гомеле в Минске, НЕЗАКОННО приписанных большое кол-во операций ордеров и его кредита который мама платила с его пенсии (подлог документа). Ежемесячно с ноября 2018 года со счётом сожителя руководство и специалисты банка выполняют чей -то приказ, приписывая всё на маму. Так как сожитель заинтересован и в сговоре с какими людьми, кто проворачивает НЕ очень хорошие действия по отношения к матери, её собственности в Минске (квартиры., так как такую схему он уже проделывал ранее со своим братом бывшей женой, которую ввёл в долги по квартире и которая со временем повесилась. В дальнейшем будет поручителем у дочери матери на строящуюся квартиру, где в следствии будет ответственная мать по выплате её кредита. Как провести разбирательство со счётом сожителя, если руководства и специалисты банка НЕ заинтересованы в аннулировании тех документов, которые сами сделали и оформили самовольно по банковской доверенности? Также НЕ пропускают на личный приём в прокуратуру к прокурору, а только подают "книгу замечаний и предложений", как надзорный и проверяющий орган.
3). Как ПОЛУЧИТЬ ПИСЬМО для засвидетельствования у нотариуса в банке без всех приписанных дополнительных выплат, чтобы были только расходные ордера, которые получала мама 5-7 раз, а НЕ приписанные кредиты его и сделать отказ приостановить все действия по доверенности в одностороннем порядке доверителя (сожителя) и не нести больше ответственности по его выписанной банковской доверенности, так как мы сделали отказ от банковской доверенности 19 мая 2020 года? Отказ сделали в одностороннем порядке, согласно ч. 3 п.1 ст.189 РБ. В день отказа от доверенности провели операцию при нас расходных операций ордеров, проштамповав данные бланки. Но, специалисты банка говорят, что в одностороннем порядке НЕ убирают только с их слов, где в зак-ве чётко прописано и закреплено, а тут продолжают всё оформлять на мать дальше.Также нотариусы ответили, что данный документ НЕ имеет никакой юридической силы и это только бумажка, как заверил и оформил банк. Какое можно написать заявление для прекращения всех самовольных действий специалистов, руководства банка и доверителя на маму с ноября 2018 года по сегодняшний день, чтобы на матери ничего НЕ было и НЕ была ответственна за банковскую доверенность?