+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 80586   Поцарапали дисплей телефона

Вопрос задали 07.07.2020, 17:45 Вопрос относится к Защита прав потребителей
Здравствуйте! Я пришел с женой заменить защитное стекло телефона в торговую точку. До этого момента на дисплее не было ни одной царапины . После замены мы заметили одну глубокую и четыре неглубоких царапины. Мы обратились к правцу-мастеру , на это она нам сказала что так все было и отрицала что это она поцарапала, но мы то знаем что царапин небыло потому что телефон с момента покупки был всегда в защитных стеклах. В торговой точке висит объявление что они не несут ответственности на оклейку стекла. Когда она сняла старое защитное стекло она нас не предупредила о том что имеются царапины.

Ответы юристов (1)

avatar
• 8 июля 2020 20:54

Требовать книгу замечаний и предложений/обращаться с письменной претензией.


____________
Чтобы получить подробную платную консультацию сбросьте ссылку на страницу вопроса в viber +375296253244 или звоните +375298548837.
Адвокат Колтунович Павел Игоревич, автор цикла программ "Хотите по закону?", эксперт программы "Добро пожаловаться" на телеканале СТВ, лауреат премии адвоката Спасовича в 2016 г.

Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск