+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 79535   Права потребителя

Вопрос задали 16.02.2020, 14:31 Вопрос относится к Защита прав потребителей
Действительно ли уценённые товары обмену и возврату не подлежат? (Куплена верхняя одежда на официальном сайте магазина со скидкой, так как была ликвидация в связи с его закрытием. Товар надлежащего качества, никаких дефектов нет. На сайте написано, что возврат и обмен у них существует, но при покупке не указывалось, что данный товар обмену и возврату не подлежит в связи с ликвидацией). Хочу вернуть, так как вещь мне оказалась мала, но мне отказывают, опираясь на публичную оферту, которая единая для всех магазинов, работающих по закону в РБ, и в ней сказано, что уценённые товары обмену и возврату не подлежат, магазин закрыт и они ничего сделать не могут.
Имею ли я право требовать возврат денежных средств или нет?

Ответы юристов (2)

avatar
• 17 февраля 2020 08:54

Уже было неоднократно отвечено. Да. Имеете.


____________
Адвокат Корзун Василина Васильевна
+ 375 29 375 55 38
avatar
• 17 февраля 2020 09:04

Потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Вместе с тем, требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке. При этом есть исключения - не все непродовольственные товары надлежащего качества можно вернуть. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, определяется Постановлением Совета Министров РБ от 14 июня 2002 г. N 778.


____________
Чтобы получить подробную платную консультацию сбросьте ссылку на страницу вопроса в viber +375296253244 или звоните +375298548837.
Адвокат Колтунович Павел Игоревич, автор цикла программ "Хотите по закону?", эксперт программы "Добро пожаловаться" на телеканале СТВ, лауреат премии адвоката Спасовича в 2016 г.

Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск