Вопрос № 78976   Строй фирма взяла деньги и не выполнила контрактные обязательства, грозит судом

Частная строительная фирма взяла деньги за ремонт квартиры (50% депозит) и деньги на закупку материалов. По контракту ремонт должен был быть закончен 20 сентября. Работы по контракту до конца не закончены, фирма этот факт отрицает. Фирма взяла деньги за материалы (29 сентября), которых до сих пор нет. В процессе ремонта из квартиры были украдены вещи на сумму свыше 700 евро. 3 ноября путём шантажа и вымогательства фирма заставила заплатить 590 евро вне контракта. Фирма требует оплатить оставшиеся 50% , в случае неуплаты грозит подать заявление в милицию за мошенничество, и подать заявление в суд на заказчика. Ремонт не закончен, оплаченных материалов нет. Являются ли действия фирмы мошенничеством? Какие шаги предпринять заказчику? Спасибо