+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 78818   Не подошел товар, могу ли требовать возврат товара

Вопрос задали 20.11.2019, 15:44 Вопрос относится к Защита прав потребителей
Добрый день!
В воскресенье приобрела осеннюю обувь в магазине Respect. В магазине примерила обувь все очень хорошо подошло. Но на следующий день одев ее на улицу (в магазин туда-обратно) и почувствовала сильнейший дискомфорт, косточки стали сильно болеть на обеих ногах, носить я их больше не могу. В среду я принесла товар в магазин в надежде на возврат или хотя бы замену. прозвучал отказ от продавцов, в связи с тем, что в низу, конкретно на подошве, чуть заметно следы носки. В остальном внешний вид в отличном состоянии, как и был. Могу ли я требовать возврат товара, из-за того что я его больше не могу одеть. С момента покупки прошло всего 2 дня.

Ответы юристов (1)

avatar
• 21 ноября 2019 09:55

Нет, если товар надлежащего качества. В частности, потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При этом требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.


____________
Чтобы получить подробную платную консультацию сбросьте ссылку на страницу вопроса в viber +375296253244 или звоните +375298548837.
Адвокат Колтунович Павел Игоревич, автор цикла программ "Хотите по закону?", эксперт программы "Добро пожаловаться" на телеканале СТВ, лауреат премии адвоката Спасовича в 2016 г.

Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск