+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 78464   Продали не тот товар. Через 2 месяц заметил

Вопрос задали 14.10.2019, 21:19 Вопрос относится к Защита прав потребителей
12.08.2019 приобрел в магазине ванну, каркас для ванны и экран. 14.08.2019 обнаружил, что в каркасе отсутствует монтажный комплект. После требования замены каркаса, но уже с комплектом прошло около месяца(без каркаса небыло возможности установить ванну и экран) и каркас заменили. 09.10.2019 при установке ванны обнаружилось, что экран в высоту не 55 сантиметров как было заявлено на сайте, а 58 сантиметров. Код товара указанный на сайте и код товара проданного мне совпадают.
Вопрос: возможно ли заменить этот экран в связи с тем, что его основной параметр, а именно высота, по факту отличается на 3 сантиметра от заявленной на сайте продавца?

Ответы юристов (1)

avatar
• 15 октября 2019 19:44

Обращаться с письменной претензией, в случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд.


____________
Чтобы получить подробную платную консультацию сбросьте ссылку на страницу вопроса в viber +375296253244 или звоните +375298548837.
Адвокат Колтунович Павел Игоревич, автор цикла программ "Хотите по закону?", эксперт программы "Добро пожаловаться" на телеканале СТВ, лауреат премии адвоката Спасовича в 2016 г.

Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск