+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 76565   как вернуть деньги за курсы без ущерба

Вопрос задали 02.02.2019, 13:44 Вопрос относится к Защита прав потребителей
Мой муж заключил договор с обучающим центром на оказание услуг в сфере образования. Он прочитал договор, но правда не внимательно. Я когда прочитала, волосы дыбом встали, сплошной наглешь, грабешь и шантаж. Все началось с того, что сотрудник центра обманула про примерное начало занятий. Я точно уверена, все что они говорят и прописывают в договоре, это проработанная схема, как поймать в ловушку и не выпустить. Я СЧИТАЮ ЭТО НЕ ПРАВОМЕРНО. На это есть доказательства отзывов в интернете других клиентов. Уже как 20 дней прошло, а сотрудники твердят одно и тоже "переносится на следующую неделю".
В договоре прописано ужасное, начиная с третьего пункта:
1)"точная дата начала занятий определяется приказом о начале обучения, но не позднее 50 дней ОТ ПЛАНИРУЕМОЙ ДАТЫ"....Смутило, что не с даты подписания договора (10.01.19), а с планируемой даты (16.01.19).
2)"занятия проходят по вечерам" (написано так)....Договаривались на выходной день.
3)ВОЗВРАТ ДЕНЕГ:
-"при наличии уважительных причин отказаться от договора до начала оказания услуги при условии письм. уведомления НЕ ПОЗДНЕЕ 3-х рабочих дней до ПЛАНИРУЕМОЙ ДАТЫ"......Какое они имеют право такие условия писать, если в договоре прописана план-мая дата 16.01.19, а уже 02.02.19?!!!!
- "при наличии уважительных причин заказчику возвращается 75% от общей стоимости".....ГРАБЕШЬ, так можно на каждом обогатиться только на отказывающихся без проведения занятий!!!!!!
- "уважительная причиной является БОЛЕЗНЬ, ПРИЗЫВ НА ВОИНСКУЮ СЛУЖБУ"
- "при отсутствии уваж. причин отказаться до начала оказания услуг при условии возмещения 50% от общей суммы"....ГРАБЕШЬ!!!! Разве не ловушка?
4)"если в течении 50 дней от планируемой даты занятий группа не укомплектована заказчик имеет право возвратить средства" НО и тут НАГЛЕШЬ:
- "без уплаты процентов за пользование ден.ср-ми"....Значит, когда я хочу расторгнуть договор - они забирают деньги, но то что они не смогли оказать услуги в быстром времени или хотя бы в течении 50 дней - "может быть" вернут деньги?
- на 50-й день или позже "факт уведомления о комплектации и получения согласия приступить к занятиям ОТМЕНЯЕТ право на возмещение оплаченной суммы"
- "о точной дате начала занятий заказчик уведомляется посредством телеф. связи, смс на мобил. тел. или по электр. почте......факт отправки СМС или тел-ный разговор является подтверждением информирования заказчика о начале обучения при отсутствии отказа"......Значит, они отправят смс, его не увидел, фактически ты не отказался!!!!?
Меня интересует может ли мой муж обойти все эти пункты законно и вернуть деньги? Занятия начнутся точно еще не скоро, а очень не хочется терять свое время и конечно же деньги, которых и так нету.

Ответы юристов (1)

avatar
• 8 февраля 2019 21:34

Добрый день!
Непонятна возмущение по первому пункту, где ......смутило, что не с даты заключения договора, но по нему далее вопроса не сформулировано. Далее, по всем пунктам можно ставить вопрос о возврате денежных средств, по основаниям предусмотреных законодательством (и в законе №90-З и в Гражданском кодексе есть такие основания, договором они перекрыты/исключены быть не могут).  
Меня интересует может ли мой муж обойти все эти пункты законно и вернуть деньги? - Да, можно 
Занятия начнутся точно еще не скоро, а очень не хочется терять свое время и конечно же деньги, которых и так нету. - Полагаю этот вопрос также без ответа, ибо отношения договорные, и заключив договор в эти отношения вступили доровольно, осознанно. В самом подвопросе содержится сейчас некое уже пренебрежение к этим договорным отношениям. Возможно вопрос имеет право быть, он точно не правовой, не к юристам.
Всего доброго и удачи в разрешении этой ситуации, которая судя по всему способствует Вашим интересам.  


Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск