Вопрос № 75986   Отказали в гарантийном ремонте

Доброго времени суток.Приобрел я телефон в рассрочку,в сервисном центре Velcom.Через n-ое количество дней я случайно побил экран.На сколько мне известно Velcom по гарантии не занимается починкой экрана и корпуса.И я решил отдать его в apple центр в Минске,для замены экрана на оригинальный.Заменил его и заплатил из своего кармана.По итогу через пару месяцев(гарантия от Velcom ещё действует),начал телефон тормозить и самопроизвольно отключаться,при этом на телефоне показывает заряд 44%,50%,70%,80% и т.д.,а при его включении показывает что телефон разряжен.Я обратился в сервисный центр Velcom,мой телефон приняли(я отказался от ремонта),отправили его на диагностику в apple центр.Через пару дней пришел телефон и было сказано что мне отказали в гарантийном ремонте,т.к стоит не оригинальный экран.Могу ли я как-то вернуть деньги за телефон или заменить его на другой аппарат?