+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 75856   что делать, если вернули поцарапанный телефон после гарантийного ремонта?

Вопрос задали 01.12.2018, 21:59 Вопрос относится к Защита прав потребителей
Отдала телефон на ремонт по гарантии. При визуальной диагностике,консультант написала множественные
царапины на корпусе.На экране наклеяно стекло. Телефон находился в заводском чехле(бампер).Когда вернулась забирать телефон, то обнаружила царапины на задней крышке , при это что крышка зеркальная.Подскажите, какие мои дальнейшие действия? На что я имею право?

Ответы юристов (1)

avatar
• 3 декабря 2018 11:36

Можете обратиться с письменной претензией по данному поводу, но документально подтверждено, что до момента передачи телефона на гарантийный ремонт имелись "множественные царапины на корпусе".


____________
Чтобы получить подробную платную консультацию сбросьте ссылку на страницу вопроса в viber +375296253244 или звоните +375298548837.
Адвокат Колтунович Павел Игоревич, автор цикла программ "Хотите по закону?", эксперт программы "Добро пожаловаться" на телеканале СТВ, лауреат премии адвоката Спасовича в 2016 г.

Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск