+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 75573   Как вернуть деньги за товар,который мне не подошел?

Вопрос задали 03.11.2018, 21:26 Вопрос относится к Защита прав потребителей
Дело в том,что я заказала товар в интернет магазине (точнее это просто страница в социальных. Сети). Там нет никакой информации о магазине. Преобретала я костюм вроде как зимний (штаны+куртка). Продавец сказала,что будет стоить товар 80р. Сегодня я пришла на почту, и оплатила 90р.по факту. Пришла домой, раскрыла росылку и примерила. Курта оказалось осеоч тонкой(точно не для зимы) , мех не такой как на картинке у продавца, а штаны по подкладке моего размера,но когда надеваешь прибавляет размера 2. И выглядит это очень непризентабельно... С просьбой вернуть деньги за товар, и я соответственно тоаат,мне было отказано. ("я ничего не нарушила,выслала Ваш размер и все и насколько костюм теплый мы не обсуждали") Как мне вернуть свои деньги,за товар,который мне не подходит? спасибо большое за ответ!

Ответы юристов (1)

avatar
• 4 ноября 2018 10:58

Если товар не бу, то Вы имеете право на возврат. Напишите продавцу, что занимаясь продажами в социальной сети, она нарушает законодательство. Если она не зарегистрирована ИП -обратитесь в налоговую, если зарегистрирована, то вопрос решаетеся в суде. 


Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск