Предварительно сам договор надо смотреть и разбираться в деталях Вашей ситуации. Вообще, в отношении большого количества товаров для потребителя предусмотрено правило, что в течение 14 дней даже качественный товар он может вернуть продавцу, либо заменить его на др. товар. При этом на мобильные телефоны действует исключение, предусмотренное законодательством, согласно которому перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь (попадает в данный перечень). Вместе с тем, кардинально иная ситуация будет иметь место в том случае, когда данный товар неисправен. В последнем случае, можно будет заявлять соответствующее требование.
Что значит предоставили? Вопрос в том, подписали вы его или нет. Если подписали, то какие могут быть вопросы?