+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 75478   Не хотят возращать деньги за мобильный телефон по гарантии

Вопрос задали 25.10.2018, 16:31 Вопрос относится к Защита прав потребителей
8 ноября 2017 года был приобретён мобильный телефон с гарантией 1 год. Через 8 месяцев был обнаружен дефект дисплея, который устранили по гарантии. После ремонта через 3 месяца снова появляется такая же поломка. Прошу продавца вернуть деньги за мобильный телефон или обменять на аналогичный. Продавец отказывает, поясняя тем, что если бы дефект возник в третий раз, тогда бы вернули деньги, а так якобы они могут только ещё раз заменить дисплей. Что делать в такой ситуации?

Ответы юристов (1)

avatar
• 26 октября 2018 00:19

Обратиться с письменной претензией, при отказе - вопрос решается в судебном порядке.


____________
Чтобы получить подробную платную консультацию сбросьте ссылку на страницу вопроса в viber +375296253244 или звоните +375298548837.
Адвокат Колтунович Павел Игоревич, автор цикла программ "Хотите по закону?", эксперт программы "Добро пожаловаться" на телеканале СТВ, лауреат премии адвоката Спасовича в 2016 г.

Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск