+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 74772   Возврат суммы коммиссии за перечислении денег клиенту

Вопрос задали 30.08.2018, 14:14 Вопрос относится к Защита прав потребителей
Добрый день. Посоветуйте и помогите,пожалуйста,с данным вопросом и как мне поступить.Отдыхая в Турции от турфирмы,я в магазине заключила договор на покупку шубы и внесла сумму аванса. При повторном приезде в этот магазин я усомнилась в качестве этого товара и попросила вернуть сумму аванса. Магазин в грубой и агрессивной форме отказал и сказал,что этого делать не будет. Приехав в РБ я связалась с менеджером турфирмы,объяснила возникшую проблему. Менеджер отправил письмо и сделал все,что в его силах,непосредственно связалась со всеми представителями. В течении 14 дней с момента заключения договора,по вестерн юнион магазин вернул сумму аванса,но за минусом суммы комиссии,которую сняли при перечислении денег. Правомерно ли было действие со стороны магазина,перечислить мне сумму аванса за минусом комиссии?

Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск