+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 73866   Просроченный продукт

Вопрос задали 08.06.2018, 09:21 Вопрос относится к Защита прав потребителей
20.05.2018 года ко мне приехали гости которым я дал деньги и отправил в магазин. Там они приобрели испорченный товар, а именно мясо в вакуумной упаковке, по приходу в домой при открытии пошел неприятный запах, на упаковке был указан срок годности который закончился 2 дня назад. На следующий день я пошел в этот магазин и сообщил продавцу про этот случай, на что он мне ответил что такого быть не может, я вернулся домой, взял это мясо и принес ему и потребовал жалобную книгу, продавец сказал что ничего давать не собирается так как товар приобретали не вы лично (т.е. она помнит когда и кому она продавала испорченный товар). Мной был вызван наряд милиции и в присутствии сотрудников она дала жалобную книгу в которой я указал данный случай и вернула деньги за товар. Сегодня я получил письменный ответ в котором написано что указанный товар я не покупал, суть претензии не понятна, ответ дать не предоставляется возможным. Законно ли это? Факт продажи продавец признал, так как вернул деньги.

Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск