+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 73846   Могу ли я вернуть холодильник в магазин? Обменять его на другой? Или просто чтоб мне вернули деньги.

Вопрос задали 06.06.2018, 20:37 Вопрос относится к Защита прав потребителей
В январе купила холодильник. За наличные деньги. 3 дня назад перестала работать верхняя камера. Вызвала мастера по гарантии. Он поменял какую-то делать. Холодильник начал работать. Но прошло 2 дня после этого ремонта, и ситуация повторилась. Опять не работает верхняя камера. Не марозит. Опять позвонила сегодня мастеру. Он сказал, что это наверное что то с модулем. Завтра должен приехать смотреть. Могу ли я обратиться в магазин, где приобрела свой холодильник, и потребовать замены на другой? Или возврата денег?

Ответы юристов (1)

avatar
• 13 августа 2018 17:35

Холодильники и морозильники включены в перечень технически сложных товаров, при обнаружении существенных недостатков которых (существенного нарушения требований к их качеству) потребитель вправе требовать их замены. При этом существенный недостаток - это неустранимый недостаток, недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляется неоднократно либо проявляется вновь после его устранения, и др. подобные недостатки.


____________
Чтобы получить подробную платную консультацию сбросьте ссылку на страницу вопроса в viber +375296253244 или звоните +375298548837.
Адвокат Колтунович Павел Игоревич, автор цикла программ "Хотите по закону?", эксперт программы "Добро пожаловаться" на телеканале СТВ, лауреат премии адвоката Спасовича в 2016 г.

Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск