Действия покупателя при удовлетворении претензии
Вопрос задали 19.04.2018, 14:16 Вопрос относится к Защита прав потребителейВ интернет магазине мной был куплен диван, который через месяц его использования, строго по назначению, проломился. После длительных переговоров (1,5 мес) в адрес продавца была отправлена претензия с требованием возврата денег за некачественный товар. После ее получения продавцом, по телефону мне сообщили, что диван заберут и вернут деньги.
Какие документы мне должны оставить и что требуется с моей стороны в момент возврата дивана и получения денег за него, чтобы эту ситуацию грамотно и окончательно завершить?
Должна ли я возвращать товарный чек?
Какие документы мне должны оставить и что требуется с моей стороны в момент возврата дивана и получения денег за него, чтобы эту ситуацию грамотно и окончательно завершить?
Должна ли я возвращать товарный чек?
Ответы юристов (1)
Посмотрите еще подобные вопросы с ответами
Почему нужно обращаться к адвокату?!! Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.
