В октябре 2015 купил диван,по договору гарантия составляет 18 месяцев.через 24 месяца ворс в ткани начал выпадать.на моё предложение заменить ткань,т.к. она явно бракованная,но проявилось это только сейчас,мне сказали,что гарантия уже прошла и претензии уже не принимаются.могу ли я потребовать в данном случае замены обивки дивана,ссылаясь на брак и каким образом это сделать.