Добрый день. Приехал на СТО забирать машину с частичной покраски. При осмотре увидел что сильно поцарапано крыло переднее и переходит на дверь водительскую (они были полностью целые и их не красили). Директор СТО отрицает что это их вина. Когда сдавал машину на покраску, осмотра ее никто не производил. Я знаю точно что это их вина, когда отдавал машину такого небыло. Как правильно поступить в такой ситуации? Машину еще не забирал, договор с ними будет составятся когда оплачу работу.