Вопрос № 71305   вернуть товар Лама Голд

Здравствуйте! У нас в городе Пинск 19.11.2017 г. (вчера, воскресенье) была презентация Лама Голд, где нас уговорили взять постель в кредит и убедили, что нет никаких процентов. Придя домой, мы поняли, что цена для комплекта слишком высокая (я в декрете, 2-е деток), плюс к тому прилагался доп. договор, согласно которого мы должны платить 21% годовых (кредит на 4 года) банку. Я ушла сс дочкой раньше, а муж не обратил внимание на доп. договор. Мы сразу же позвонили консультанту (прошло мин 20 с момента оформления), что хотим вернуть товар (презентация проходила рядом с нашим домом). Мы комплект дома не открывали, но он экспозиционный, а потому был вскрыт (в акте передачи это оговаривается). Нам сказали – нужно ехать в Гродно. Сегодня позвонила в их офис. Специалист по работе с клиентами пометила номер нашего договора и сказала ехать к ним и они всё примут, но за 3 дня предупредить, чтоб была собрана комиссия. Но пока дозвонится не могу (может совпадение?). Не возникнут ли какие-нибудь вопросы там? Всё-таки ехать 650 км. И какие документы нам должны дать в подтверждение того, что мы товар вернули и ничего не должны не им, не банку.