+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 71195   Приобрела не качественное изделие

Вопрос задали 12.11.2017, 10:17 Вопрос относится к Защита прав потребителей
В ТЦ «Пассаж»31.10 я купила пиджак за 90руб.,одела его один раз он полез по швам,06.11 я обратилась к продавцу с данной притензией,на что ответ был таковым дефект возник при носке изделия, мы можем его отремонтировать за свой счёт, деньги возвращать мы не будем,вы и нас поймите мы не можем всем возвращать деньги. Продавец взяла мой номер телефона обещала позвонить,звонка я не дождалась и приехала сама,пиджак после ремонта оказался мал,деньги возвращать отказались тк чек у меня не сохранился.При покупке пиджака мне продавец сказала что очень хорошее качество,вещь делали на заказ,поэтому и стоимость такая,другие подобные пиджаки были стоимостью 75 руб..Обидно что с момента покупки на тот момент прошло всего 7 дней,вещь была одета всего один раз .

Ответы юристов (1)

avatar
• 17 ноября 2017 01:43

Здравствуйте!

Требуйте, письменно, расчета (возврата уплаченной суммы). Закон гласит, что отсутствие чека не должно являться поводом к отказу в таком возврате.


Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск