Имеется следующая ситуация. В интернет-магазине был приобретен комплект сцепления на автомобиль. В течение 1 недели этот комплект был отдан вместо с автомобилем на станцию тех обслуживания, которая имеет все необходимые сертификаты. Работа по установке на станции была произведена и оплачена. На следующий день начались проблемы с автомобилем, о чем я сразу оповестил станцию тех обслуживания. в Течение 2 дней я вернулся к ним, и они заявили о заводском браке одной из запчастей, установленной ранее. Также они готовы предоставить все необходимые документы. Продавец запчасти также был мной оповещен на тему дефектовки со стороны станции тех обслуживания.
Я прочитал закон по защите прав потребителя и памятку для потребителей услуг СТО на сайте минторга. Исходя из этого я решил потребовать деньги за запчасть назад у продавца, а также чтобы мне возместили стоимость работ. Большая часть вопросов отпала сама собой, но все же несколько осталось. Помогите, пожалуйста, разобраться.
1. Насколько я понял, продавец вправе провести экспертизу в течение 14 дней и вынести заключение. 1ый вариант - брак заводской, тогда продавец/поставщик возвращает мне деньги за товар, а также оплачивает стоимость работ на СТО. 2ой вариант - заводского брака нет, поломка вызвана неверной установкой на СТО, тогда СТО возвращает мне деньги за испорченную запчасть, а также за стоимость выполненных работ. Верно? 2. На данный момент ситуация такая - автомобиль стоит на станции после дефектовки запчасти. Но так как ждать деньги после экспертизы 14 дней я не могу по объективным причинам, я заказал еще одну такую же запчасть, чтобы пользоваться автомобилем, пока идет экспертиза. Вопрос: на данный момент я должен оплачивать повторно проведение работ на СТО либо это как-то регулируется законом по гарантийному обслуживанию?