+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 70818   Если телефон не отремонтировали в течении 14 дней по гарантии.

Вопрос задали 16.10.2017, 19:06 Вопрос относится к Защита прав потребителей
Здравствуйте.Приобрели мобильный телефон в компании МТС.не прошло и месяца,перестао полностью работать сенсор,не позвонить,не перезагрузить.Отвезли в мтс и сдали на ремонт по гарантии 02.10.2017.
16.10.2017г. Телефон ещё находится в сервисном центре и нет заключения и ремонт не произведён.После звонка в мтс,сказали,что ждите заключения экспертов,ничем помочь не можем.на время ремонта предоставили(временно) замену стоимостью в 2 раза меньше моего телефона.
Меня интересует,могу ли я по истечении 14 дней потребовать вернуть деньги,если не выполнен ремонт.Или могу ли я потребовать,чтобы мне заменили на новое оборудование,тот,что в сервисном центре?

Ответы юристов (1)

avatar
• 23 октября 2017 15:00

Здравствуйте!

Ситуация описана надостаточно чтобы качетсвенно ответить, но предварительно в ответ на все поставленные вопросы просится ДА: можно потребовать возвратить деньги, в случае если ремонт не будет осуществлен в срок. 


Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск