Вопрос № 70507   Покупка некачественного товара

Здравствуйте, мы приобрели в магазине "5 Элемент" ноутбук, проработал четыре дня и просто не включился после зарядки. Мы отвезли его в магазин и его взяли на диагностику, прошло 2 недели и нам позвонили, в документах было написано, что была прошивка БИОС, никакие детали не менялись. Ноутбук мы забрали и он был рабочим, привезли домой и спустя два дня начались проблемы, чтобы включить компьютер нужно удерживать долгое время кнопку включения, если ставишь на зарядку нужно пошевелить зарядное устройство, чтобы пошла зарядка. Сегодня мы его завезли в магазин и нам сразу начали писать документы на ремонт, мы отказались и написала отказ от ремонта, потребовали заменить на новый. Мужчина нам сказал, что ноутбук отправят в сервисный центр на проверку, ждать опять две недели. Если будет не значительная поломка, то его починят и вернут обратно. У меня к вам вопрос, можно ли расторгнуть договор с магазином, когда придет ноутбук или как правильно поступить в этой ситуации, не хочется обратно возвращать ремонтированный товар.