+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 69911   Сомнение в качестве ремонта

Вопрос задали 04.08.2017, 09:30 Вопрос относится к Защита прав потребителей
Сдала в ремонт телефон iPhone 5 и зарядное устройство оригинальное в мастерскую ИП. После диагностики мне перезвонил мастер и сказал , что проблема со шлейфом, батарей и все произошло из-за некачественного зарядного шнура. Когда я приехала забирать телефон мне отдали телефон и новую зарядку (не оригинальную) входящую в стоимость ремонта. Когда я попросила отдать мне мою зарядку, мастер достал из мусорного ведра порванный шнур, и сказал что вставив зарядку в телефон шнур зарядного просто развалился у него в руках (USB осталось в телефоне а шнур в руках). Но этот шнур не был моим. На вопрос, а где же мой? Он сказал: «Я не знаю и могу предложить другой не оригинальный». Но ведь за свой я платила 54 рубля да и вопрос что он вставлял в мой телефон, что он ремонтировал и будет ли он после этого работать. Потому что мастер дал совет, телефон продать, так как он поленый. Хотя когда принимал заказ говорил, что новый и не разу не ремонтированный, это видно по болтикам. Что мне делать?

Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск