Вопрос № 69864   Продавец отказывается возвращать полную сумму за товар

Здравствуйте!
25.07.2017 года я обратилась к интернет-магазину podium_minsk через социальную сеть Instagram, чтобы приобрести кроссовки стоимостью 65 рублей. Обратилась к интернет магазину за советом в выборе размера,тк длина моей стопы 24 см( вся обувь 37 размера), и просила измерить стельку кроссовок,чтобы не ошибиться с размером. Продавец уверил меня,что мне нужен 38 размер. Я согласилась и сделала заказ. На что мне написали,что при заказе сегодня пересылка товара за счет в магазине.
Посылку выслали наложенным платежом. На почте за получение посылки я оплатила 1,95 рублей.
Получив заказ и примерив обувь, она оказалась мне на размер больше,чем требуется. Об этом я сразу написала в сообщения интернет-магазина. На что мне ответили,что кроссовок нужного мне размера нет,но они могут предложить мне их в другом цвете. Предложили дополнительно положить в коробку 2 рубля,чтобы я не платила за пересылку.
01.08.2017 я отправила заказанные кроссовки обратно по адресу Беларусь, г.Минск, 220005, а/о -5, до востребования, на имя Кожедуб Михаил Федерович. Уплатив при этом за пакет,в котором отправила заказ, также с меня взяли плату за отправление. На почте с меня взяли 3,36 рублей.
Сразу после этого я написала в сообщения магазина с просьбой вернуть деньги за товар без обмена на 37 размер. На что мне ответили, что вернут только 61 рубль(сами кроссовки стоили 65 рублей). Я возмутилась и просила вернуть полную стоимость товара, но мне отказали и ответили, что могут вернуть 61 рубль + 2 рубля, которые я положила в коробку по просьбе продавца.
Итого за заказ я потратила 66,95 рублей на почте при получении заказа, 5,36 рублей при отправке его обратно продавцу. общая сумма 71,31 рубль. Из них продавец согласен вернуть лишь 61.
Имею ли я право требовать полностью возместить мне понесенные расходы?

Фото чеков прилагаю.

podiumshop.by
Данные ИП:
Индивидуальный предприниматель Кожедуб Михаил Федорович
Беларусь Минск Ул. В.Хоружей, 1А, ТЦ "Силуэт", 2 этаж, ряд 10, место 1
Дата регистрации в Торговом реестре/Реестре бытовых услуг: 06.03.2017
Номер в Торговом реестре/Реестре бытовых услуг/Регистре производителей товаров: 370345, Республика Беларусь
Регистрационный номер ЕГР: 290849278
УНП: 290849278
Регистрационный орган: Каменецкий районный исполнительный комитет
Дата регистрации компании: 09.01.2014