Сделал заказ в фотосалоне на печать фотографий. Забрав фото была поражена. Фото обрезаны и качество на нуле. На просьбу вернуть деньги -отказали. Написала жалобу в жалобную книгу, написала отзыв на их сайте, но его не опубликовали.. как вернуть деньги за некачественные фото?