+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 62035   Как вернуть деньги за неоказанную услугу?

Вопрос задали 05.11.2016, 00:50 Вопрос относится к Защита прав потребителей

В туристической компании был приобретен билет (оплата в евро) на доставку пассажира по маршруту Варшава — Минск. В день, предшествующий поездке, представитель компании сообщил, что услуга не может быть оказана по причине поломки автомобиля. Деньги обещал вернуть, однако уже более месяца избегает прямого контакта, не переставая "кормить" обещаниями. Как решить данную проблему возврата денег и куда обратиться для защиты своих прав? Спасибо.

Ответы юристов (2)

avatar
• 5 ноября 2016 21:11

Следует обратиться в суд с иском.


____________
Адвокат Марчук Кристина Васильевна
+375-29-395-55-38
advocatemarchuk@mail.ru

В 2012 году с красным дипломом окончила юридический факультет БГУ.
В августе 2012 года поступила на стажировку в Минскую городскую коллегию адвокатов (специализированная юридическая консультация № 2 по вопросам военной службы).
22.02.2013 года получена лицензия # 02240/2342 на право заниматься адвокатской деятельностью.
30.06.2017 года получено свидетельство о переподготовке и повышении квалификации в Институте переподготовки и повышения квалификации судей, работников прокуратуры, судов и учреждений юстиции БГУ.
28.02.2018 года успешно пройдена очередная переаттестация в МГКА.
С 2008 года участник и победитель ряда научных конференций, в том числе, зарубежных, а также конкурса имени Спасовича.
28.02.2019 г. за высокие достижения в оказании на профессиональной основе юридической помощи клиентам в целях осуществления и защиты их прав, свобод и интересов награждена почетной грамотой Белорусской республиканской коллегии адвокатов.
07.10.2019 г. - лектор Института переподготовки и повышения квалификации судей, работников прокуратуры, судов и учреждений юстиции БГУ.
Автор более 150 публикаций и выступлений в СМИ на правовую тематику.
avatar
• 10 ноября 2016 21:45

Здравствуйте, Ирина Викторовна!

Первоначально Вам необзодимо заявить Ваши требования в письменном виде путём отправки претензии на юр.адрес исполнителя,а только после этого обращаться в суд, так как для расторжения договора необходим досудебный порядок урегулирования спора. Если же досудебный порядок будет отсутствовать,Суд откажет в удовлетворении требований. Для составлением юридически правильной претензии Вы можете обратиться к нам в ОО "Городское общество защиты потребителей", предварительно записавшись на приём по номеру телефона 380-44-75 (городской). Также случае возникновения каких либо вопросов, Вы можете обратиться к нам по этому же телефону. С уважением, юрист ОО "ГОЗП" Евгения Евгеньевна. 


Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск