Пользуюсь диваном 1год и3 месяца . Начал скрипеть написала заявление на возврат денежных средств. Приехал ремонтник сказал, что действительно есть скрип в пружинном Блоке и будут возвращать на фабрику менять бракованную деталь. Могу ли требовать возврат денег, а не замену брака? Спасибо!