+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 60206   Не возвращают телефон после гарантийного ремонта

Вопрос задали 07.08.2016, 11:47 Вопрос относится к Защита прав потребителей
Здравствуйте. 03.07.16 сдал телефон по гарантии, т.к. не включался. Его проверили и отправили в сервисный центр. 15.07.16 дефект не подтвердили. Сегодня уже 07.08.16. Телефон так и не вернули. До этого тыкали в бумажку, где указано, что ремонт длится 30 календарных дней. После истечения срока грубят и говорят приходить завтра. Компания МТС. жалобную книгу не дают. Как вернуть деньги за телефон или получить новый?

Ответы юристов (1)

avatar
• 7 августа 2016 20:30

Пишите по почте жалобу и претензию. Далее - в суд.


____________
Адвокат Марчук Кристина Васильевна
+375-29-395-55-38
advocatemarchuk@mail.ru

В 2012 году с красным дипломом окончила юридический факультет БГУ.
В августе 2012 года поступила на стажировку в Минскую городскую коллегию адвокатов (специализированная юридическая консультация № 2 по вопросам военной службы).
22.02.2013 года получена лицензия # 02240/2342 на право заниматься адвокатской деятельностью.
30.06.2017 года получено свидетельство о переподготовке и повышении квалификации в Институте переподготовки и повышения квалификации судей, работников прокуратуры, судов и учреждений юстиции БГУ.
28.02.2018 года успешно пройдена очередная переаттестация в МГКА.
С 2008 года участник и победитель ряда научных конференций, в том числе, зарубежных, а также конкурса имени Спасовича.
28.02.2019 г. за высокие достижения в оказании на профессиональной основе юридической помощи клиентам в целях осуществления и защиты их прав, свобод и интересов награждена почетной грамотой Белорусской республиканской коллегии адвокатов.
07.10.2019 г. - лектор Института переподготовки и повышения квалификации судей, работников прокуратуры, судов и учреждений юстиции БГУ.
Автор более 150 публикаций и выступлений в СМИ на правовую тематику.

Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск