Купила билеты на концерт,концерт не состоялся. Деньги за билеты не возвращают.Договора нет,только билеты на руках. Отправила претензию с уведомлением, но она вернулась (адресат выбыл). Для иска в суд рассчитываю сумму процента пользования чужими денежными средствами и сумму пени. Я имею право взыскать 1% ежедневно с момента отказа вернуть деньги,но моя претензия не вручена. В этом случае, с какого дня начинается просрочка?