здравствуйте купила мобильный телефон 18 09 2014 первый раз сломался-починили, второй раз сломался-починили, третий раз сломался , деньги снова отказались возвращать , в первых двух случаях я тоже обращалась с этим предложением. я написала жалобу в книгу жалоб, мне пришел ответ ; ПРЕДЛАГАЕМ ВАМ СДАТЬ ТЕЛЕФОННЫЙ АППАРАТ НА ТЕСТИРОВАНИЕ ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ПОЛОМКИ ПРИ ЭТОМ НАПИСАВ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ я сдала телефон со всем комплектом и написала заявление. На днях мне позвонили и сообщили что телефон отремонтирован(произведена замена операционной системы)телефон можете забирать ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ С ЭТИМИ ПРОХОДИМЦАМИ?