Произошла разгерметизация стекло пакетов окон ПВХ. После обращения к продавцу о замене по гарантии, он говорит, что на стекло пакеты гарантия не дается. Как быть?
Выдержка из договора: "Продавец предоставляет Заказчику гарантию на поставляемые изделия сроком на 60 месяцев, при соблюдении требований, указанных в гарантийном талоне"
Продавец ИП находится в процессе ликвидации. При установке окон (рам и стеклопакетов) говорил, что гарантийным талоном является договор и отдельно ничего не давал. В договоре о соблюдении требований ничего не написано.