Вопрос № 49985   Как вернуть деньги за гарантийный ванно-душевой смеситель?

После восьми месяцев эксплуатации приобретённый смеситель с годичной гарантией согласно паспорту пропускает воду одновременно в "гусак" и в "лейку". Обратился в магазин с официальным заявлением о расторжении разового договора купли - продажи и о возврате стоимости приобретённого изделия, т.к. смеситель гарантийный. При подаче заявления продавец вёл себя вызывающе и всем своим видом давал понять что моя затея просто глупость и лучшим вариантом для меня будет просто приобрести новый смеситель и "нечего занятым людям дурить голову, насмотревшись заграничных фильмов". После беседы с наглым продавцом решение возникшей проблемы со смесителем стало делом принципа, - пока занял выжидательную позицию. Далее думаю, спустя 14 дней с момента подачи заявления при отсутствии со стороны Продавца каких-либо "телодвижений" в сторону решения вопроса произвести запись в книгу "Предложений и замечаний" и далее, как говорится "бог его знает что дальше делать".
Подскажите скромному строителю какие варианты возможны в сложившейся ситуации?