+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 48525   Как вернуть фильтр для воды?

Вопрос задали 30.03.2015, 16:18 Вопрос относится к Защита прав потребителей

Летом прошлого года у фирмы ООО "***" г.Лида купили фильтр для воды с установкой. Через полгода, в феврале, приезжал их мастер, заменил картриджи в фильтрах. После этого сразу же образовалась протечка в месте соединения с водопроводной трубой. Назавтра мастер всё исправил. Через неделю опять в том же месте протечка. Я позвонила, сказали, что мастер будет завтра. Конечно же, он не появился. Смогла им позвонить только через две недели, тоже обещали мастера завтра. Явился через день, протечку устранил. Прошла неделя и опять всё снова. Но уже дозвониться к ним невозможно (8017***). Могу ли я вернуть фильтр обратно. Как это сделать?

Ответы юристов (2)

avatar
• 30 марта 2015 17:58

Вам необходимо обратиться в суд.


____________
Адвокат Марчук Кристина Васильевна
+375-29-395-55-38
advocatemarchuk@mail.ru

В 2012 году с красным дипломом окончила юридический факультет БГУ.
В августе 2012 года поступила на стажировку в Минскую городскую коллегию адвокатов (специализированная юридическая консультация № 2 по вопросам военной службы).
22.02.2013 года получена лицензия # 02240/2342 на право заниматься адвокатской деятельностью.
30.06.2017 года получено свидетельство о переподготовке и повышении квалификации в Институте переподготовки и повышения квалификации судей, работников прокуратуры, судов и учреждений юстиции БГУ.
28.02.2018 года успешно пройдена очередная переаттестация в МГКА.
С 2008 года участник и победитель ряда научных конференций, в том числе, зарубежных, а также конкурса имени Спасовича.
28.02.2019 г. за высокие достижения в оказании на профессиональной основе юридической помощи клиентам в целях осуществления и защиты их прав, свобод и интересов награждена почетной грамотой Белорусской республиканской коллегии адвокатов.
07.10.2019 г. - лектор Института переподготовки и повышения квалификации судей, работников прокуратуры, судов и учреждений юстиции БГУ.
Автор более 150 публикаций и выступлений в СМИ на правовую тематику.
avatar
• 31 марта 2015 09:41

Вам необходимо в книгу жалоб и предложений написать вашу претензию. Либо заказным письмом с уведомлением!
В которой укажите:
Такого то числа мноюбыл приобретен в Вашей фирме фильтр для воды.
Однако, данный товар, является товаром ненадлежащего качества в связи с неоднократным ремонтом.
Согласно ст.20 Закона РБ "О защите прав потребителей" потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе потребовать расторжения договора.
Прошу:
1. расторгунть договор купли-продажи от ЧИСЛО.
2. вернуть уплаченную денежную сумму.
Дата и подпись!
В течение 7днейобязаны расторгнуть договор.
Либо же в течение 14 дней дать письменный ответ.
Если нет, вы можете набрать в городское общество защиты потребителей 8 017 380 44 75


Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск