Вопрос № 47932   Что делать с соседями?

Над нашей квартирой проживает семья с ребёнком до 2-х лет. С тех пор, когда ребёнок начал ходить, мы потеряли покой. Тишина наступает только тогда,когда ребёнок спит или нет дома. С утра до вечера над головой постоянно что-то с грохотом падает или что-то таскают по полу. Особенно тяжело вечером, под грохот и топот уснуть невозможно, а ребёнок не спит до 23 часов (такой у него режим). Обращалась к этой семье, смотрели за ребёнком и вели себя тише. В первый раз спокойно выслушали, но ничего не изменилось. Во второй раз мать развела руками и начала кричать, что ребёнок её не слушает. И опять всё осталось по-прежнему. Обращалась я в ЖЭС. С этой семьёй побеседовали опять со скандалом с их стороны и словами, что мы мешаем им жить. На пол что-то стелить, чтобы уменьшить шум, категорически отказываются. Просьбы наши не слышат и на компромиссы идти не хотят. Нам говорят: "Потерпите. Это ребёнок". Мы с мужем пенсионеры. У мужа больное сердце (стоит в очередь на операцию), у меня диабет ( от ежедневных стрессов держится высокий уровень сахара в крови). Что можно сделать в данной ситуации, куда обратиться за помощью?