Приобрели планшет в интернет магазине. Гарантия на него была указана как год. При доставке курьер показал что планшет исправен и всучил уже заполненный гарантийный талон с указанной датой покупки, номером изделия, названия магазина и сроком гарантии. Был приобретен планшет 14.07.2014. Через немногим более полугода. точнее 02.02.2015 планшет перестал включаться, был отдан 03.02.2015 на диагностику продавцу. Тот указал что вышла из строя батарея, сама по себе, т.е. никаких механических повреждений либо других факторов ( утопление в воде, скачок напряжения и т.п.) не было. Им было предложено заменить батарею, но оплатить ее стоимость за наш счет. На наши возражения, что еще не прошел срок гарантии ( 12 месяцев) он заявил, что на оборотном листе гарантийного талона указано, что гарантия на батареи, акб, провода, переходники и т.п. не распространяется. Гарантийный талон типовой не для именно нашего планшета. а для всех изделий будь то планшет, телефон либо плеер. Закономерны ли его утверждения? Можем ли мы требовать вернуть деньги за планшет и отдать его им? Можем ли мы потребовать хотя бы замены батареи за счет продавца, так как она вышла из строя не по нашей вине?