При оказании услуг по ремонту обуви, исполнитель нанес значительные повреждения обуви. А именно порвал замшевую ткань. Заказчик предъявил претензию и исполнитель пообещал исправить мою ошибку. Имеет ли право заказчик потребовать возмещения ущерба?И в каком размере?